HOME >> 初めての方も安心 料金&レンタルの流れ
 






momo closetではシンプルに消費税込み!
なので「色々頼んだら、あれ・・・?思ってたよりすごく高くなった」というギャップが起きにくく、基本的にレンタル料金と片道送料のみなので、計算もしやすいのが嬉しいですね



 







PCやスマホでササッと選び、ご注文頂ければあとは届くのを待つだけ。
お受け取りもご返却もご自宅で、という事も可能。
おうちから一歩も出ないでレンタル出来ちゃいます!


 

1.アイテムを選ぶ


アイテムをゆっくりお選び下さい。
サイズは合う?
パーティドレスは持っているんだけど、ボレロとバッグを借りたい!何が合うかな?
など、ご質問やご相談はお気軽にどうぞ。
                               
お問い合わせはこちらからどうぞ

 

2.レンタル状況の確認


商品詳細ページを下までスクロールすると、カレンダーがあります。

「レンタル中」となっている期間は既に他のお客様のレンタルが確定しているという事なので、ご利用できません。

※リアルタイムではない為、状況は数時間の誤差が出る場合がございます。



 

3.お申し込み


商品ページのカートに入れるをクリックします。

アイテムが決まりましたら、カート内のレジへ進むからお申し込みをお願いいたします。

その直後に、当店から自動メールが届きます。
内容をご確認の上、もしご不明点がございましたらご連絡をお願いいたします。

また、当店からの自動メールが届かない場合はメールアドレス間違い・受信拒否が考えられますので、
お問い合わせ下さい。
 

4.お支払い

銀行振り込みの場合


【momo closet】ご注文ありがとうございますという件名のメールに振込先情報が記載されております。
内容をご確認の上、お振込みをお願いいたします。
レンタルの確定はお振込み確認後となります。
 

クレジットカード(ペイパル決済)の場合


ご注文直後の【momo closet】ご注文確認メール(自動配信)という件名のメールの後に、【momo closet】ご注文ありがとうございますという件名のメールが届きます。
ここまでは銀行振り込みのお客様と一緒です。

この後、ペイパルからご請求案内メールmomo closetがお客様からの支払いを請求していますという件名のメールが届きます。
ペイパルのページより決済のお手続きをお願いいたします。

 
paypalの詳しい手順・詳細←図解で丁寧にまとめました
 
銀行振込・クレジットカード決済ご選択のお客様へ
「【momo closet】ご注文ありがとうございます」のメールから3日以内のご入金 手続きをお願い致します。
ご入金が確認できない場合、自動的にキャンセルとなります。
ご了承ください。
(そうなりました場合、事前にメールでお伺い致します)
 
 

5.お受け取り 

代引きの場合はこのタイミングでお支払いとなります

アイテム到着後、すぐに内容・状態をご確認下さい。
もし不備がございましたらアイテム当日中にご連絡を
お願いいたします。

※ご着用後の破損については、修繕費用を頂戴する
場合がございます。

 

6.ご利用当日


素敵にドレスアップして、楽しいひと時をお過ごし下さいね♪

 

7.ご返却


送り状に記載されております日に当店へお手続きをお願いいたします。
クリーニングは不要です。
そのままご返却下さい。

アイテムと一緒にヤマト宅急便の伝票を入れておりますので、便利です。
ヤマトさんがお勧めですが、他の宅配業者さんでも大丈夫です!
必ず、伝票番号のある宅配便でお送りいただきますようお願いいたします。
 

ご注意点

備品について
箱・ハンガー・アクセサリー袋・カバーなどは備品です。
必ずご返却下さいますようお願いいたします。

延滞費用について
1日毎3000円頂戴いたします。
アイテム料金に関わりなく一律です。
予めご了承下さい。

ご予約頂いた後でも、前にレンタルされたお客様のアイテム破損などの理由により、
直前にレンタルできなくなる事がございます。
その場合はレンタル料金の全額お返しか、別のアイテムをお選び頂く事になります。
(年に1・2度あるかないかの割合です)

ことさら神経質になる必要は全くございません。
「他の人も使う事を楽しみにしているアイテムなんだ」
ということを意識していただければと思います